Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ("SonarTrace") tarafından, [ADRES] adresinde mukim şirketimizin sunduğu medya takip ve itibar yönetimi hizmetleri ("Hizmet") kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, e-posta adresi, şirket/kurum bilgisi.
• Hesap ve kullanım verileri: hesap oluşturma/giriş kayıtları, hizmet kullanımına ilişkin işlem kayıtları (log), tercih ve ayarlar.
• Hizmet içeriği verileri: izlenmesini talep ettiğiniz marka, anahtar kelime ve rakip tanımları; bunlara ilişkin kamuya açık kaynaklardan derlenen medya içerikleri.

3. İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması: medya takibi, analiz, brief ve uyarıların oluşturulup iletilmesi.
• Sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalama ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi.
• Üyelik, kimlik doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması.
• Talep ve şikâyetlerinizin karşılanması, sizinle iletişim kurulması.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz, Hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilmektedir:

• E-posta altyapısı: Resend (brief, uyarı ve hesap e-postalarının iletimi).
• Sunucu/barındırma: DigitalOcean (uygulama ve veri barındırma).

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabildiğinden, verileriniz KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; kayıt formları, hizmet paneli ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyeti; KVKK m.5/2(c) "sözleşmenin kurulması veya ifası", m.5/2(ç) "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve m.5/2(f) "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanır.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, üyelik ilişkisi süresince ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; sürelerin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hizmet kapsamında oluşan medya arşivi, hizmet sona erse dahi sözleşmesel taahhüt gereği okunur modda saklanabilir.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@sonartrace.com adresine e-posta ile veya [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.